Helpdeskenquete 2018
Ook dit jaar heeft Linden-IT weer een groot onderzoek gedaan bij ruim 150 bedrijven naar het gebruik van helpdeskpakketten. Net als in 2017 voert TOPdesk weer de lijst aan met een marktaandeel van ongeveer 33%. Maar er zijn pakketten in opkomst van leveranciers die wereldwijd hard aan de weg timmeren zoals Freshdesk, JIRA, ServiceNow en Zendesk met elk zo’n 5% marktaandeel in Nederland.
De laatste vacatures
DevOps, Cloud en overig
Servicedesk en werkplekbeheer
