Pleased to meet you: het Linden365 team!
Linden-IT heeft er een dochteronderneming bij, namelijk Linden365: een full service ICT-dienstverleningsbedrijf. Achter Linden365 gaat een team van IT-professionals schuil en wij willen ze graag aan je voorstellen.
Daniel
Teamleider Servicedesk
Daniel zal bij Linden365 als teamleider ervoor zorgen dat de servicedesk helemaal goed loopt. Vanuit Linden-IT, met het trackrecord van Daniel aan tevreden klanten, was dit een hele logische keuze. Van remote servicedesk, onsite support tot management; in ruim 10 jaar heeft Daniel mooie stappen in zijn carrière gemaakt. De kracht van Daniel? Simpel: Begrip hebben, meerwaarde tonen en problemen fixen. En precies dat gaat hij toepassen binnen Linden365.
“Een dienstverlening neerzetten met kwaliteit en hoge service naar de klant. Flexibiliteit is belangrijk, zowel overdag als in de 24/7 diensten. Kwaliteit dient gewaarborgd te zijn”, aldus Daniel. “Men moet geen drempel voelen om de servicedesk te bellen. Liever heb ik dat ze onderling zeggen: Hey, die Daniel moet je even bellen, want die heeft mij laatst ook goed verder geholpen.”
Tom
Lead IT Engineer
Een “nieuwe” aanwinst voor het Linden365 team is Tom. Zijn ervaring en achtergrond als accountmanager, pentester (ethisch hacker) en security engineer tezamen met een gezonde interesse in IT (hardware en software) maken hem zeer geschikt voor de rol als Lead IT Engineer. Vanuit deze rol zal hij verantwoordelijk zijn voor het adviseren van klanten en het ontwerpen en inrichten van ICT omgevingen met daarbij in acht genomen de wensen de klant.
Advies geven, meedenken, maar ook zelf uitdenken en opzetten van ICT-omgevingen, Tom doet het graag. “Korte lijnen, duidelijke communicatie en natuurlijk een goed functionerende IT-omgeving Dat is waar het uiteindelijk om draait.”
Tariq
Junior Cloud Engineer
Tariq: Ambitieus, scherp en doelgericht. Wanneer je hulp nodig hebt zal Tariq er alles aan doen om je met een goede oplossing weer verder te laten gaan. “Ik heb eigenlijk altijd een actieve houding want ik wil graag ‘meespelen’ en een partner zijn voor zowel gebruiker als klant. Daar waar vragen zijn zoek ik graag mee in mogelijkheden. Daar krijg je uiteindelijk waardering voor en daar doe ik het uiteindelijk voor.”
Tariq is al goed bezig met zichzelf kenbaar maken, er wordt nu al veel gebeld naar de servicedesk en gevraagd naar Tariq. Hij wil altijd zo snel mogelijk helpen en de first time fixes zo hoog mogelijk hebben en houden is daarnaast zijn streven. “En doorgroeien en ontwikkelen is voor mij heel belangrijk, die kans krijg ik nu bij Linden365.”
Quinten
Junior Cloud Engineer
Een kritische tegenspeler met de insteek om alle IT-systemen zo perfect mogelijk te laten functioneren, zo kan je Quinten en zijn IT-missie omschrijven. Quinten maak je blij met systemen die hij nog niet kent, want die kan hij volledig uitzoeken. Het meewerken met de bouw van Linden365 ligt hem dus ook goed: “We zijn bezig om het hele bedrijf in te richten, zoals Azure en een ticketsysteem, we gaan handleidingen schrijven enzovoorts. Alle kennis die ik heb opgedaan over wat wel en niet werkt wil ik hierbij in de praktijk brengen om het in een keer goed neer te zetten. En om het daarna te laten groeien.”
Quinten heeft al veel projecten gedaan voor Linden-IT: “Alle soorten bedrijven heb ik denk ik al gehad en daarbij heb ik veel systemen mogen zien. Daarnaast heb ik gewerkt met netwerken, hardware, back-ups, VoIP en was ik productspecialist printers. Mijn uitdaging wordt het om binnen Linden365 op elk moment van de dag de klant zo goed mogelijk verder te helpen.”
Wil jij ook werken met de nieuwste technologieën?
Word IT-professional bij Linden-IT!
Bekijk de vacatures.
