Servicedeskmedewerker

Jelani, 31 jaar Amsterdam MBO


Jelani is een aardige en behulpzame professional. Hij is altijd al bezig geweest met computers en hier ligt dan ook zijn passie. Wat Jelani zoekt in een IT-functie is dat hij wilt kunnen leren en dat er een leuke groepsdynamiek is binnen een team. Hij heeft ervaring met onder andere troubleshooten van diverse hard- en software problemen, remote en on-site support, het beheren van CRM-systemen en het schrijven van gebruikersinstructies. In zijn vrije tijd doet hij veel aan sport en maakt hij met een aantal vrienden podcasts over voetbal. Jelani komt graag jullie team versterken!

Kennis: Windows 7/10, Mac OS/X, Office 365, Office 2016, Active Directory, Microsoft Azure, TOPdesk, ServiceNow, Microsoft Teams, WebEx, Cisco AnyConnect, Jamf, SCRUM / Agile, SAP