IT Support Engineer

Mikey, 20 jaar Nijmegen MBO


Mikey is na het behalen van zijn MBO opleiding aan de slag gegaan bij Coop op de Servicedesk waar klantcontact centraal staat. Hij heeft veel mogen leren, maar is nu rustig om zich heen aan het kijken voor een nieuwe uitdaging, zodat hij zichzelf kan blijven ontwikkelen. Mikey omschrijf je als een harde werker, iemand die altijd klaar staat voor anderen en hij is zeer leergierig. Mickey stelt kritische vragen naar klanten om ze zo goed mogelijk te kunnen helpen en hij is sterk in het stellen van de juiste prioriteiten. Zoek je een medewerker die proactief is en veel zelf wil oplossen? Dan is Mikey de perfecte kandidaat.

Kennis: Clients OS: Windows 10; Server/Netwerk OS: Windows Server 2012, Citrix XenServer; Server Applications: Active Directory; Office pakketten: Google G-Suite; Helpdeskpakketten: TOPdesk;